La révolution digitale de BBVA
« La BFI doit passer de la technologie à la digitalisation »
Créé le
03.12.2015-
Mis à jour le
13.01.2016La banque espagnole BBVA a été une des premières à lancer son offensive digitale, sous forme d’une stratégie articulée en trois étapes. Les activités de détail ont été les premières concernées, mais la vague digitale touche à présent la BFI.
La banque espagnole BBVA a été une des premières à lancer son offensive digitale, sous forme d’une stratégie articulée en trois étapes. La première étape, lancée il y a 8 ans, est à caractère technologique, centrée sur la transformation des systèmes d'information pour en organiser l’omnicanalité : toute action initiée avec un canal, doit pouvoir se poursuivre avec un autre, et s’achever avec un troisième. La deuxième étape a été ...