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Consommateurs

Une nécessaire transparence dans le traitement des données personnelles

Créé le

15.01.2014

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Mis à jour le

29.01.2014

Pour ne citer que quelques exemples, utiliser sa carte bancaire, son téléphone mobile, surfer sur Internet ou valider son titre de transport laisse des empreintes… que certains s’approprient à l’insu des consommateurs.

Où qu’ils se trouvent et quoiqu’ils fassent, les consommateurs sont suivis à la trace. Et lorsqu’ils communiquent de leur plein gré leurs coordonnées, par exemple pour bénéficier des avantages d’une carte de fidélité, lors de la souscription d’un contrat, pour se voir accorder un crédit, ils sont bien loin d’imager l’usage qui en est fait. Ils n’ont pas conscience de l’ampleur de ce qui en sera fait, de la finalité exacte de cette récupération, et ils en ignorent ...

À retrouver dans la revue
Revue Banque Nº769