Quelles mutations dans un contexte post-crise ?
- Séminaire
- Le mardi 30 mars 2010 de 9h00 à 12h00
La banque de détail est au coeur des relations qu’entretiennent les clients consommateurs avec le monde bancaire. Dans un contexte Post-Crise où la confiance doit être restaurée, elle occupe donc un rôle fondamental dans la redéfinition d’une relation banque-client efficace. Aujourd’hui, la ...