Économie numérique
« Faire entrer le digital au quotidien dans la vie des collaborateurs »
Créé le
20.03.2017-
Mis à jour le
28.04.2017Natixis Interépargne a engagé un plan de transformation numérique avec un objectif ambitieux : une épargne salariale « full digital » au 1er janvier 2018. Avec cette stratégie, c’est toute l’entreprise, de la relation client aux process internes, qui a entrepris sa conversion à l’économie numérique.
Natixis Interépargne a lancé en janvier une offre digitale de gestion de l’épargne salariale. Comment s’organise cette conversion au numérique ?
Cette offre digitale s’inscrit dans une stratégie d’entreprise fondée depuis longtemps sur l’écoute, l’analyse et la compréhension des besoins des clients. En effet, depuis 20 ans, l’entreprise a déployé un système de management par la qualité certifié AFNOR, qui place l’écoute du client comme guide de ...
À retrouver dans la revue
