L'avenir des services de paiement

L’industrie des paiements est aujourd’hui en plein retournement : les moyens de paiement européens sont lancés, mais la migration des instruments nationaux reste timide ; les paiements alternatifs, déconnectés du compte courant, qui exploitent les ressources technologiques de l’Internet, se multiplient ; la concurrence accrue de la part des nouveaux acteurs et les décisions réglementaires sur les commissions d’interchange déstabilisent le modèle économique. Comment les banques pourront –elles continuer à assurer ces activités de paiement de façon rentable et dans de bonnes conditions pour les clients ?