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Regards croisés

Banques-entreprises, une relation de confiance

Si les entreprises, dans l’expression de leurs attentes, brossent un portrait idéal du conseiller clientèle, les banquiers rêvent eux aussi du directeur financier parfait ! Témoignage à quatre mains.

Le 07/01/2011
Clotilde Bouchet | Jean-Louis Klein
À l'heure où la relation banque-entreprise fait débat, nous avons souhaité apporter notre témoignage conjoint et esquisser quelques pistes de réflexion en ouverture de ce dossier illustré par des témoignages de directeurs financiers d’une part et de banquiers d’entreprise d’autre part.Quels sont les termes du débat ? Les entreprises, notamment les PME, reprocheraient à leur banque incompétence des conseillers, instabilité, manque de réactivité et aversion au risque. Quant aux banques, elles déploreraient le manque d’informations, pire, d’être mises devant le fait accompli et d’être ...
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