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Stratégie

« 2014 sera l’année de la banque en ligne »

Marie Cheval revient sur les faits qui ont marqué les activités de son groupe et du secteur en 2013 et sur les perspectives 2014 : si la réglementation en constitue, comme les années précédentes, la toile de fond, la banque en ligne devrait s’affirmer en 2014 avec l’évolution très rapide des comportements des clients.

Quels sont selon vous les événements marquants de l’année bancaire 2013 ?2013 a été marquée par un environnement de taux très bas qui bouleverse le métier de banquier de détail, car nous appréhendons différemment la transformation. D’importantes renégociations de prêts immobiliers sont intervenues. Ainsi, cet environnement de taux bas a des conséquences non seulement dans la gestion du bilan des banques, mais aussi sur le comportement de leurs clients.2013 porte aussi, comme les années précédentes et comme ce sera le cas en 2014, le poids des projets réglementaires, notamment SEPA, qui ...
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