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LE RENOUVEAU DES BACK-OFFICES: La formation : une réponse aux besoins

Créé le

01.07.2005

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Mis à jour le

06.02.2008

Les métiers du back-office voient leurs activités traditionnelles évoluer vers des fonctions de pilotage plus que de saisie et vérification. Ils doivent prendre en charge des responsabilités nouvelles, en termes de productivité ou de quasi-service après-vente. Autant d'éléments qui suscitent d'importants besoins de formation