Les conseillers en gestion de patrimoine, une menace pour les banques de détail?

La dépersonnalisation de la relation client que certains canaux de distribution ont pu produire, fait courir le risque de voir de nouveaux intermédiaires indépendants prendre le pas sur les acteurs traditionnels. Leur potentiel de développement : les segments de mass affluent et de high networth. Comment les banques peuvent-elles réagir ?